Politique de confidentialité

L'essentiel, en clair

• Zéro cookie, zéro traceur tiers. Ce site n'a pas de bandeau de consentement parce qu'il n'y a rien à consentir.
• Les seules données que nous traitons sont celles que vous nous envoyez volontairement via le formulaire de contact — pour vous répondre, et rien d'autre.
• L'auto-diagnostic de la page d'accueil s'exécute entièrement dans votre navigateur : vos réponses ne quittent jamais votre appareil.
• Vos données sont hébergées en France / Union européenne, ne sont ni revendues, ni utilisées pour de la prospection non sollicitée.

Responsable de traitement

DYCAST, SAS au capital de 10 000 €, dont le siège social est situé Les Héliades, 488 Rambla Hélios, Tecnosud 2, 66100 Perpignan, France — SIREN 843 264 615. Contact : [email protected].

Données collectées et finalités

Formulaire de demande de diagnostic

Lorsque vous remplissez le formulaire, nous collectons : nom, organisation (facultatif), adresse e-mail, téléphone (facultatif), nature de la demande et votre message.

• Finalité : répondre à votre demande et organiser l'échange que vous sollicitez.
• Base légale : votre consentement (case cochée lors de l'envoi) et les mesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.a et 6.1.b du RGPD).
• Durée de conservation : 3 ans après le dernier contact, puis suppression.
• Destinataires : l'équipe DYCAST uniquement. Aucune transmission à des tiers, aucune revente, aucun ajout à une liste de diffusion.

Journaux techniques

Comme tout serveur web, notre hébergement produit des journaux techniques (adresse IP, pages consultées, horodatage) nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du service (intérêt légitime, art. 6.1.f du RGPD). Ils sont conservés au maximum 12 mois puis supprimés. Le formulaire applique par ailleurs une limitation de fréquence par adresse IP pour lutter contre les envois automatisés.

Hébergement et sécurité

Le site et les données sont hébergés en France par OVHcloud (OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix). Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). L'accès aux demandes reçues est restreint à l'équipe et protégé par authentification forte.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour les exercer : écrivez-nous à [email protected]. Nous répondons sous 30 jours au plus tard — en pratique, bien plus vite.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Évolution de cette politique

Cette politique peut évoluer, notamment en cas d'évolution du site ou de la réglementation. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page, avec sa date d'entrée en vigueur.